银行工作人员帮助客户分辨是非，尽可能避免客户资金遭受损失。图片来源漫画网
宜宾新闻网6月24日讯（张新亮记者王喻）24日，记者从中行宜宾分行获悉，中行宜宾珙县支行工作人员在营业服务期间为多名中年妇女堵截所谓“维卡币”与银联合作的骗局，避免了客户上当或因投资不当可能造成的经济损失。23日下午14时许，中行珙县支行营业大厅来了八九名中年妇女，她们低声交流着要开银行卡、开欧元账户、办手机银行等业务。该行前台工作人员从她们的交谈中听到“比特币”、“迪拜工程”、“与银联合作”等字眼，即刻引起警觉，并立即将情况报告当班业务经理。业务经理接到前台柜员反映的情况后，随即对客户的开卡意图进行了了解，客户声称“要用于投资、炒股”等，其中，还有客户表示要开欧元户用于国外炒股，并不愿意与前去了解情况的业务经理详细交谈。针对此情况，业务经理提醒客户注意防范当前发生在电子银行、高额揽储和非法集资等诈骗风险。经过反复风险提示，终于有几位客户告知进一步情况：称她们是经朋友牵线参与了类似于“比特币”的投资，称该投资是“维卡”（同音）公司与中国银联联合推出的。后因业务需要授权，业务经理离开后又安排该行客户经理继续与她们进行深入交谈和有针对性的风险提示。客户经理在听取客户介绍海外投资、理财途径、并坚称是与银联的合作投资情况后，立即通过电话联系上中国银联，核实客户所说情况，而得到的答复是：“此公司无合作，也无此投资项目。”客户经理及时将此核实结果第一时间告知客户，并向她们提供了支行服务电话，方便她们随时咨询和交流。她们对该行工作人员的热忱服务和耐心细致的宣传解释，真心为她们辨别和堵截“维卡币”骗局、避免投资失误和受骗表示感谢。目前，中行宜宾分行已对珙县支行堵截“维卡币”情况向全辖支行进行了通报，要求作好防范以及相关风险提示工作。
（编辑范烨责任编辑邓静）
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